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Pérolas Do Suporte


Aless

Posts Recomendados

  • Supermoderador
Postado

Bem, acredito que algumas pessoas daqui trabalhem com suporte técnico ou alguma forma de atendimento a clientes. Gostaria de compartilhar algumas pérolas que a gente vê todos os dias.

Em um chat com um cliente:

Eu - seu sistema operacional é 32 bits ou 64 bits?

Ele - sim

Porra, eu fiz uma pergunta e dei 2 opções de resposta. 'Sim' ou 'não' não são opções válidas!

Tentem reportar apenas casos que aconteceram com vocês, e não cópias de sites.

Postado

Eu - seu sistema operacional é 32 bits ou 64 bits?

Ele - sim

Odeio quando isso acontece ¬¬

não no suporte, mas vc pergunta pra uma pessoa "isso ou aquilo" e ela fala "aham :)"

aham o que porra?

hahahaha

fico de cara

Postado

Eu fui administrador de servidores do jogo Conquer Online... E em uma das perguntas :

Eu: Qual seu sistema operacional ?

Ele: Internet explorer.

Eu: ? O.O

kopkokpokpok

tbm sou adm de Infra.. fiz a mesma pergunta.

Eu: Qual seu ambiente operacional ?

Ele: word/ excel/ outlook

Eu: ? O.O

  • Supermoderador
Postado

Uma colega começou um acesso remoto ontem. Quando ela viu a área de trabalho do cara, tinha 2 atalhos para o 'Meu Computador', um do lado do outro. Ela virou para mim e disse 'esse daqui vai ser complicado'.

Porra, pra que 2 atalhos pro mesmo lugar?!?!?

Postado

Uma colega começou um acesso remoto ontem. Quando ela viu a área de trabalho do cara, tinha 2 atalhos para o 'Meu Computador', um do lado do outro. Ela virou para mim e disse 'esse daqui vai ser complicado'.

Porra, pra que 2 atalhos pro mesmo lugar?!?!?

É foda demais, o cara usa o sistema todo dia, mudo uma regra simples na GPO p/configurar apenas a pagina inicial p/intranet, o cara min fala...

User: Não consigo mais acessar o site do sistema =/ antes era só clicar na o internet!

oO

Visitante usuario_deletado17
Postado (editado)

Bem... Eu não trabalho com isso aí não. Mas arrumos computadores (quase um hobbie)

Aí a amiga do meu pai pediu pra eu arrumar o PC dela.

Aí meu pai chega e diz qual o problema. ELA DISSE:

É só vc colocar um sistema operacional pra mim pq eu to usando o computador sem O.O

_____________

No fim das contas era só a famosa tela preta da morte pq detectaram q o SO dela era pirata.

E tive q formatar ainda, pq algum doido botou windows 7 ultimate no PC dela q não servia nem pra rodar o Vista home

Editado por ranzo159
  • Supermoderador
Postado

Bem... Eu não trabalho com isso aí não. Mas arrumos computadores (quase um hobbie)

Aí a amiga do meu pai pediu pra eu arrumar o PC dela.

Aí meu pai chega e diz qual o problema. ELA DISSE:

É só vc colocar um sistema operacional pra mim pq eu to usando o computador sem O.O

_____________

No fim das contas era só a famosa tela preta da morte pq detectaram q o SO dela era pirata.

E tive q formatar ainda, pq algum doido botou windows 7 ultimate no PC dela q não servia nem pra rodar o Vista home

Claro que ela não usava OS, ela era avançada. Usa apenas DOS. hehehe

Postado (editado)

KKKKKKKKKKKKK trabalho na área de TI, e sempre vejo coisas do tipo mas vou relatar uma coisa que não aconteceu comigo, mas eu estava no momento, isso a uns 10 anos atras tinha 12 anos estava em uma loja de computadores estava comprando um computador,

de repente chega uma mãe e diz, vocês colocam jogos em computadores? o atendente respondeu: sim colocamos sim, a mãe pega o monitor que na época era CRT é põe na mesa, e fala então coloca uns jogos aqui pro meu filho.

PUTZ e segurar a risada pra não rir na cara da mulher? deu não auoshuaoshuahu os caras da loja começaram a rir, ai num deu né.

Editado por FernandOwnz
Postado
Area de TI deveria se chamar inforMAGICA.

realmente deveria ....

outra vez um cara me chamou na casa dele dizendo que o monitor dele não aparecia imagem

dai eu fui ele ligou unica e exclusivamente na tomada e nun apareceu imagem Oo

pqp cade o pc kkkkkkk

Postado

Hahaha, ja trabalhei com informática (manutenção e montagem).

Algumas que eu lembro:

"Esse pc que vc ta vendendo é 2gb de memória e tudo isso de preço? Tem pc com 80gbs e esse preço" (memória ram x HD)

"Tem leitor de dvd, mas da pra assistir filme em dvd?" (kkkkk)

"Meu computador não tem internet, quero que vc instale pra mim"

Senhor, a bateria interna do seu pc ta pifada, por isso nao salva o relógio.

"Não não, ela deve ta boa, por que grava tudo, ja baixei jogo, programa, fica tudo ai.. só a porra do relógio que não salva"

Hahaha se eu lembrar de mais algumas eu coloco ai..

Abraço

Postado

outro dia que foi foda tava precisando de um cabo dvi fui na loja de informatica aki do bairro

-vcs tem cabo dvi ???

-dvi ???

-é dvi ??

-vc não quer usb ??

-não é dvi aquele pra ligar no monitor

-pra ligar no monitor e vga não dvi.....

vai ser burro assim na pqp o cara só me falto chamar de burro ....... isso que tinha um loja de informatica com montagem e manutenção ainda kkkk

  • Supermoderador
Postado

Não sei vocês, mas odeio vendedor que diz "computador com 80 gigaS de capacidade". Porra, é giga byte, não existe gigas!

E também quem fala CPU ao invés de gabinete. Quando alguém me diz 'me trás o CPU aqui' me dá vontade de ir lá e tirar o processador e entregar para eles.

Visitante usuario_deletado17
Postado

kkkk vc está sendo radical xD.

Gente q pergunta de quanto é a memória?

Vc diz 4gb

E a pessoa fala: Só? O do fulano tem 500Gb

Postado (editado)

Lembrei de uma outra, essa é tosca.

Na casa da minha namorada tem um "arranjo tecnico" net de alta velox, distribuida kopkokpokpko

Certo dia eu estava la em um domingo anoite, e de repende algumas casa ficaram sem net, ela me pediu pra vê (odeio isso) Blz entao fui.

Eu e ela estavamos na casa do visinho nada de net... Eu olhei pra ela (namorada) e perguntei amor onde o switch,?

Ela aff, vc acabou de tomar banho nele!

oO

Editado por AnalistaTI
Visitante usuario_deletado17
Postado

Desculpa... Mas não entendi.

Vc perguntou onde era ou onde estava o switch

e ela disse "AFF, vc acabou de tomar banho nele!"

Foi isso? O.o

Postado

Blz foi isso msm! Perguntei onde ficava o switch. (roteador/ replicador)

Aqui em Fortaleza QUARTOS de dormir onde existir banheiros chama-se Suites kokpokopkokp

Foi isso que ela entendeu, quando perg onde ficava o "switch".

Postado

Foi tosco, ate hj zuoo com ela...

Sim mais aqui é forum de hiper ou clube do hardware? kukopukpukopukuopuk

User: Ei meu computador não esta imprimindo!

Operador: Olha a impressora por favor,

User: 1min

User: É pareci que deu certo.

Operador: O q vc fez?

User: Apertei o Power

Oo

Visitante usuario_deletado17
Postado

Blz foi isso msm! Perguntei onde ficava o switch. (roteador/ replicador)

Aqui em Fortaleza QUARTOS de dormir onde existir banheiros chama-se Suites kokpokopkokp

Foi isso que ela entendeu, quando perg onde ficava o "switch".

KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK Agora to rindo demais. Agora q sakei o q tua namorada tava kerendo dizer.

Foi tosco, ate hj zuoo com ela...

Sim mais aqui é forum de hiper ou clube do hardware? kukopukpukopukuopuk

User: Ei meu computador não esta imprimindo!

Operador: Olha a impressora por favor,

User: 1min

User: É pareci que deu certo.

Operador: O q vc fez?

User: Apertei o Power

Oo

WHat? o.o

Visitante usuario_deletado17
Postado

Eu sakei cara... O what foi do tipo....

Me diz por favor q isso não é verdade T-T.

KKK

Visitante usuario_deletado17
Postado

Eu to rindo até agora.

Vc acabou de tomar banho nele kkkk

Postado (editado)

Primeira aula do laboratório de Redes na faculdade, uma mina gostosa (que deve se caloura) e entrou na sala, depois que acabou a aula ela perguntou pro professor.

Aqui é aula de telemarketing?

- Facepalm.

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk até o professor zuou ela,

Certo dia, no trampo eu me deparo com um PROGRAMADOR que não saba o que era a o termo técnico "boot" kkk

* dar boot no computador = ligar pro pc, tive que desenhar pro cara entender.

Editado por Rafael.TI

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