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Sacanagem Growthsupplements


Felipe.F

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Postado (editado)

Comprei 3 kg de whey e recebi só 2 kg pqp....

Como eu posso comprovar que só chegou 2 kg ? seila mano

eu abri a caixa e só tinha 2 saco de whey lá, agora vou começar gravar quando eu receber novas encomendas porque é tenso, já mandei e-mail pra eles e parece que vai ficar por isso mesmo, o meu amigo comprou em outro site ai nao sei se posso citar o nome mais enfim ficou por isso mesmo!

#Da qui a pouco vem um e deleta o topico --'

Editado por Felipe.F
Postado

Vou começar gravar videos antes de abrir as caixa porque é foda mano, tu compra e recebe menos e a empresa possui todos os dados dizendo que foi dispaxado aquilo, dai é sua palavra contra a dela, mais com videos é outra coisa então agora "si" eu voltar a comprar vou gravar videos... caso contrario vou comprar albumina por aqui e chapa o *&¨%% de albumina que ganho mais ---'

Postado

Simples.

Geralmente o correio pesa a encomenda antes de mandar pra você.

Vai lá e pede o registro do peso.

Aqui fazem isso,ao menos.

Postado

Simples.

Geralmente o correio pesa a encomenda antes de mandar pra você.

Vai lá e pede o registro do peso.

Aqui fazem isso,ao menos.

sim, o peso está na embalagem dos correios, até porque o sedex é pelo peso.

só ele mostrar isso.

Postado

Conta nova, uma denuncia sem muitas provas.... Suspeito =)!

Também achei isso.

Se for verdadeiro, entre em contato com a empresa e peça para que ela providencie os documentos do sedex para que prove que mandou 3kg para você. O Código de Defesa do Consumidor estabelece a inversão de ônus, uma vez que o consumidor é considerado hipossuficiente para provar os fatos a seu favor.

Em linhas mais simples de explanação, não é você quem tem que provar que a empresa está incorreta, mas a empresa que tem que provar a sua inocência.

Acredito que o Fernando dar-lhe-á atenção e se, dificilmente, não o fizer, pode entrar com uma denúncia no PROCON. Mande uma carta registrada para a empresa dele com aviso de recebimento, é a melhor prova que você tem para garantir seus direitos.

CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR:

Art. 6º São direitos básicos do consumidor:

VIII - a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiências;

Postado (editado)

O melhor a fazer é nao comprar mais só isso e quem acha que eu estou "tentando dar golpe " só lamento, estou participando do forum com intuito de ajudar e ser ajudado.

@

pedroferraz

Irei fazer isso obrigado!

Editado por Felipe.F
Postado (editado)

Não quero "passar a perna " em ninguem não estou falando mentira pra ganha 1 whey só que é bem chato isso comprar uma coisa e vir menos, se vocÊs quizerem mostro print das ultimas compras que fiz em sites de suplementos, eu costumo fazer uma compra pequena e depois comprar mais, eu fiz compra de 3 whey pra testar a qualidade e tau que a galera costuma comentar sobre os produtos deles, se houver uma forma de eu provar que estou falando verdade me falem...

No email que recebi deles dizia assim;

Boa tarde Felipe,

A Growth Supplements trabalha com o sistema de filmagem do preparo da encomenda e foto da etiqueta de postagem com o peso realizado pelos correios.

Sendo assim, é impossível a encomenda ter sido pesada nos correios com 3,400kgs e ter dentro da encomenda apenas duas embalagens de whey protein, uma vez que apenas duas embalagens de whey protein teria um peso de 2,300 - 2,400.

Para verificar o ocorrido, verificamos a filmagem da encomenda sendo preparada e consta na mesma a adição de três unidades do produto.

Aproveitamos para informar que trabalhamos atendendo todo o território nacional, onde atendemos mais de 300 clientes todos os dias e podemos afirmar que é impossível isso ter ocorrido.

Pedimos que verifique com a pessoa que recebeu a encomenda.

A unica logica pra isso então é que houve algum desvio ?

Sacana é que veio 3 scoop e 2 whey -.-'

Editado por Felipe.F
Postado

Não quero "passar a perna " em ninguem não estou falando mentira pra ganha 1 whey só que é bem chato isso comprar uma coisa e vir menos, se vocÊs quizerem mostro print das ultimas compras que fiz em sites de suplementos, eu costumo fazer uma compra pequena e depois comprar mais, eu fiz compra de 3 whey pra testar a qualidade e tau que a galera costuma comentar sobre os produtos deles, se houver uma forma de eu provar que estou falando verdade me falem...

No email que recebi deles dizia assim;

Boa tarde Felipe,

A Growth Supplements trabalha com o sistema de filmagem do preparo da encomenda e foto da etiqueta de postagem com o peso realizado pelos correios.

Sendo assim, é impossível a encomenda ter sido pesada nos correios com 3,400kgs e ter dentro da encomenda apenas duas embalagens de whey protein, uma vez que apenas duas embalagens de whey protein teria um peso de 2,300 - 2,400.

Para verificar o ocorrido, verificamos a filmagem da encomenda sendo preparada e consta na mesma a adição de três unidades do produto.

Aproveitamos para informar que trabalhamos atendendo todo o território nacional, onde atendemos mais de 300 clientes todos os dias e podemos afirmar que é impossível isso ter ocorrido.

Pedimos que verifique com a pessoa que recebeu a encomenda.

A unica logica pra isso então é que houve algum desvio ?

Peça a ele que lhe mande as filmagens. Por qual motivo ele não mandaria? Peça que envie o comprovante do correios. Com o comprovante em mãos, você saberá se foi extraviado ou se foi um erro do Fernando.

A responsabilidade de entrega da encomenda é da empresa, não importa os meios os quais ela adote para que o produto chegue em suas mãos.

Postado

Tambem concordo que a responsabilidade é da empresa mas a a culpa seria dos correios, mas contate a empresa e exija seus direitos sim, e peça os vídeos tbm, se a respeito da empresa de suplementos nao estiver nada errado prepare um bom advogado para processar os correios...

Postado

Eu retirei na agencia dos correios e estava tudo lacrado como o esperado.

PAC retira na agencia?

pra mim era só sedex a cobrar que retirava...

interessante.

Postado (editado)

Aqueles postinhos que tem no seu bairro tu vai lá e fala se tem algume incomenda nada mais ué esperando o comandante da growth ME RESPONDER, NÁ MINHA região nao entrega dai tenho que ir nos postos/agencia do correio e fazer a retirada

Editado por Felipe.F
Postado

Voce lembra se o carteiro era da Maromba? Se era... ja viu, perdeu...

Roubar um whey eh sacanagem, pra piorar um Growth... heauheua nem pra ser um da ON :/

Nao boto minha mao no fogo por marca nenhuma, mas como a Pa Prut disse, se for verdade, logo menos o Fernandows deve estar passando por aqui... Nao esqueca de ir la no topico deles e postar isso, que acho que ele n acompanha o forum todo.

abc

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