Outsider

Na primeira compra que fiz na HD, eles demoraram 12 dias somente para enviar meu produto e sim, ele estava em estoque. Nesse período, enviei 13 e-mail's para eles, mas não obtive nenhuma resposta. Eu até mesmo fui reclamar no Twitter deles, qual também foi inútil. O chat? Nunca havia ninguém lá. Resumindo: embora a HD seja uma loja com bons preços e boa reputação, eles parecem não ter serviço de atendimento ao consumidor, em outras palavras, você, infelizmente, pode estar perdendo o seu tempo tentando entrar em contato com eles. Reze para um milagre acontecer e eles responderem algum dos seus e-mail's ou para você encontrar alguém no chat. Se você souber falar inglês, você pode ligar para um desses números: 1-888-885-4425(Creio ser dos Estados Unidos) 1-855-779-4012(Canadá) O chat está no canto superior direito do site, lá está escrito: "Live Chat". Enfim, corra atrás do seu produto, não fazer nada é pior. Boa sorte.

Lembrando que a forma de frete foi DHL Global Mail.

Essa foi a minha primeira importação para fins de teste, moro no Ceará: Loja: HD Pedido: Craze Driven Sports + Amostras C4 Cellulor. Feito em: 04 de Agosto. Shipped: 16 de Agosto. Chegou: 13 de Setembro Valor da Compra: $37.36 Declarado: $12.06 Sem taxas. Foto:

Ontem o dólar estava a 2,41. Hoje está a 2,44, isso mesmo, quase 2,50 - não vi queda alguma. Estamos no caminho dos 3,00 reais.

Só disse que as chances de taxas aumentam, e isso é verdade, todos que participam e que REALMENTE acompanham esse tópico sabem disso, que a VC não é uma das melhores opções, e que há outros ótimos sites de venda como a SDS, HD, SC, e SE. E só o fato da VC enviar o produto nessa caixa "especial" e declarar 100% do valor, já é o suficiente para corrermos de lá. Falo tudo isso porque já, por duas vezes, me encantei com os preços de lá, e nessas duas compras que acabei fazendo, fui taxado. Jamais esquecerei de quando eles enviaram meu Jack3D em uma caixa gigante cheia de sacos, coberta de adesivos amarelos e que cabia mais ou menos cerca de mais 6 potes do mesmo. E como falei antes, há outros relatos dizendo o mesmo, basta voltar algumas páginas. É uma ótimo site, mas infelizmente existe esse contratempo que, cá entre nós, não é culpa deles, e sim do nosso governo sanguessuga. Fujam da VC. A propósito, o mesmo ocorre com a BB.

Parabéns! Continuem postando links que o tópico será deletado em breve! E repito: se querem saber o significado das abreviações, deixem de ser preguiçosos e leião as primeiras páginas do tópico!

Já aviso-lhe de antemão, que se você comprar nesse site, que as chances de você ser taxado são altíssimas, pois além deles enviarem o produto em uma caixa enorme, não importando, por exemplo, se for apenas um "potinho" de 100 gramas. Também em página anteriores li relatos de que a caixa parece um "carro alegórico", em outras palavras, sua caixa pode ser uma das "sortudas" e ser aberta pela fiscalização aqui no Brasil, e o seu produto pode até ser confiscado. Outra coisa, por favor, não coloque o nome completo do site, sempre use abreviações, ou melhor, volte para a página 1, e leia no mínimo 150 páginas que você elucidará todas as suas dúvidas quanto à importação. Boa sorte. Já foi falado anteriormente que as chances de ser taxado são praticamente iguais para todas as formas de envio, e eu particularmente recomendo a DHL Global Mail, por causa do rastreio, que no seu caso, viria a ser extremamente útil. Houve pessoas que importaram praticamente um "arsenal" e não foram taxadas, ou seja, se você pretende comprar esse pacote de 10 lbs(4,5 KG), vá em frente, o peso não está tão absurdo, e se você comprar em uma loja como a SDS ou HD, que por sua vez não declaram 100% do valor, e se por um infeliz acontecimento você vier a ser taxado, não pagará algo tão extraordinário, em outras palavras, comparando com os preços desses 4,5 KG, dessa mesma marca, aqui no Brasil, compemsa muito importar, mesmo se você vier a pagar eventuais taxas. O último conselho que dou-lhe é que espere até o dólar baixar um pouco, hoje fechou em 2,41. Boa sorte!

O dólar fechou em 2,41. A coisa está ficando séria, se continuar nesse ritmo, pagaremos o mesmo preço do euro.

Sim, na HD, estou me referindo ao Assault.

A promoção compre 1, e leve mais 1, só é válida para aqueles potes de 1.62 lb. Se pretende mesmo comprar, então corra, creio que essa promoção só irá até o fim do mês.

Aos que estão esperando e-mail de confirmação de envio de produto da HD, peço que parem de esperar e acompanhem o Status da compra no próprio site, pois eles não enviam e-mail nenhum; eu, particularmente, estou esperando esse e-mail até hoje, sendo que minha compra, na época, já havia sido enviada há cerca de uma semana. O código de rastreamento também está no site, em suma, basta fazer login para checar informações sobre sua compra.

Leu mesmo? Então você também deve ter lido os diversos relatos de importações bem-sucedidas através do DHL Global Mail. Mas não é apenas a forma de envio que influenciará em se o seu produto será taxado ou não. Há também a quantidade de produtos, a embalagem em que esses produtos são entregues, o preço - o site em que você comprará declara ou não 100% do valor da compra? Se sim, se você for taxado, e comprou um produto caro, pagará uma taxa "salgada", se não, se o site declara apenas 50% desse valor, você pagará uma taxa menor. O site envia o produto em uma caixa discreta? Por que se a mesma vir como um carro alegórico, as chances de você ser taxado são absurdamente altas. Isso tudo se resume à uma coisa: importar é loteria e se você quiser fazê-lo, terá que ter mente que você poderá sair com prejuízo. Então, volte 200 páginas e leia pelo menos 150 delas, e tire suas conclusões. O que outros sites dizem é quase irrelevante comparado à quantidade de informações que temos nesse tópico. Boa sorte.

Há 200 páginas com relatos em relação à isso. A melhor opção é a DHL.

Aos que pretendem comprar na HD, vos deixo um aviso: eles parecem não ter serviço de atendimento ao consumidor.

O status da minha compra, depois de muita reclamação, está complete também. E como fica o código de rastreamento? Desconsidere a mensagem acima, já o encontrei!

Vá de SDS.

Enquanto isso, já fazem 11 dias que a minha compra, na HD, está com os status Pending. Já os enviei 6 e-mails, mas não obtive nenhuma resposta; o serviço de chat não funciona - nunca há ninguém online. Em suma, jamais comprarei lá novamente. Tamanho transtorno e extresse por causa de um "potinho de 300 gramas".