diego1302
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mandaram pro um email falando q é uma ordem de alto risco mas naum faço ideia do pq :/
Aff na primeira compra ja deu pane eu vo é deixar queto
Questiona por email o porque foi classificada como alto risco que eles respondem sem problema algum.
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acabei de olhar meu email e foi cancelada msm ,na SDS,e eles me mandaram um email mostrando o reembolso...pq sera q cancelaram?
Como fiz a compra da empresa q trabalho e a sede fica nos EUA, é como seu eu estivesse fazendo a compra de lá para entregar no Brasil e acusaram como de auto risco e cancelaram, tive q explicar por email o ocorrido para efetuar novamente a compra.
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Então galera fiz minha primeira compra e apareceu la em status "closed"...
O que é isso?
É bem provável que a compra tenha sido cancelada, tenta enviar um email perguntando o que aconteceu para o suporte. Em qual loja foi?
Aconteceu isso comigo na primeira compra na SDS.
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uma proteina, tbm não tem a ver com o peso, pq ja comprei coisa leve e tbm um pouco mais pesado.
Nem o cara do site sabe informar,pelo visto deve ter mais gente nessa situação.
O prazo para aparecer no site da dhl eh de 7 dias.... senão aparecer aih vc pode reclamar com a loja.
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E aí diego1302, não foi nesse site que vc falou é em um outro que está sendo bem comentado.Eu ainda acho que é alguma coisa com a dhl, pq lá consta tudo,envio, data ,horar,tudo normal como sempre....... menos o codigo LM.
Acho que é para dar mais adrenalina
Em qual site q eh?
Soh aconteceu comigo na HD, pedi na SDS e não tive problemas.
Em relação a compra de dezembro estou sem esperanças que chegue, ainda mais q o pessoal falou q o seguro não vale de nada.
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Fala kdcm , sei lá achei meio estranho, tbm mandei um email pra dhl o atendimento do site de compra disse que esse codigo LM só é gerado qdo entra no Brasil, o que não é verdade, mas nem quis me alongar.
O importante é chegar, a m... é que não tem a opção de "rastrear" qdo saiu para entrega.
Aconteceu isso comigo também.
Mandei e-mail para a DHL hoje cedo porém o prazo de retorno é 1 á 3 dias, vamos ver o que respondem.
3 encomendar, uma vai gerar o CL que esta indo para a Alemanha ainda e as outras duas constam como processadas mas nada do LM aparecer.
Vamos ver o que vai dar.
Aconteceu isso comigo com uma compra de dezembro, ateh hj não chegou e acionei o seguro faz umas 2 semanas.
O problema em si tah na HD e não na DHL, eles vão falar pra entrar em contato com a loja, o msm q falaram pra mim.
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Não compensava o de 5LB ?
Por mais 8U$$ ?
Compensava sim, só q o risco de taxa era maior e por isso pedi o de 3lb como teste, mas da próxima vez vou de 5lb.
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Pingou!
Loja: SDS
Produto: 1 Whey 100% Gold Standard 3 lbs e 1 VPX Shaker Cup
Valor: U$ 80,03
Declarado: U$ 15,84
Enviado: 17/02/14
Chegou: 11/03/14
Estado: SP - Capital
No tax
Enviado de meu GT-I9505 usando Tapatalk
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Pingou
Loja: SDS
Produto: 1 Tribulus ON, 1 Multi pro 32x e 1 Lipo 6 black UC
Valor: $ 80,00
Declarado: $18,72
Shipado: 13/02/14
Chegou: 27/02/14
Frete: DHL
Estado: SP
Sample: No-explode
No tax
Soh 14 dias
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tbm tô reparando
Eh isso msm... hj atualizou o muambator - saiu para entrega de uma encomenda da SDS q foi shipada dia 13/02...
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Fala, Diego!
Tava com esse problema também, mas vi que tem um site especifico pro Global mail: http://webtrack.dhlglobalmail.com
Procura aí o código GMxxxx, então vai no número que tem um hiperlink pro site alemão da DHL (lado direito da tela).
No site alemão, procura o UPU code / matchcode (um código que começa e termina com 2 letras).
Esse é o número pra se buscar no site dos correios: http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm, caso a encomenda já esteja no BR.
Abraço
Já tenho conhecimento dos sites e são neles msm que consulto e não acha nada. É mais um problema para a extensa lista da HD.
Acabei de falar no chat e pedir o HD Care, vou esperar e ver no q vai dar.
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Cara, qual código gerou ? Por onde voce está rastreando ?
O tradicional código "GMxxxxxxx...", soh que quando entro no site da dhl para rastreá-lo não encontra, jah falei no chat da HD, a atendente disse q abriu um chamado na dhl e após 48 horas era pra verificar novamente, mas nada resolvido denovo, retornando ao chat, ela disse q não teria o que fazer e que garantia que o pedido foi enviado e era pra aguardar. Não satisfeito passei um email para o suporte da dhl explicando o ocorrido e o código, mas o atendente disse q não o encontrava e era pra falar com a loja, ou seja, nada resolvido.
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Esse HD care da HD é a maior propaganda enganosa do mundo...
não sei se tem algum efeito para os americanos, mas para os brasileiros não serve de nada por que tenho uma encomenda com mais de 100 dias [uns 60 uteis] e eles não se comprometem com porra nenhuma.
do final do ano passado pra ca eu comprei em 4 lojas internacionais diferentes pra decidir a melhor... a HD me perdeu por essa porra de informação imbecil, se não tivesse colocado esse anuncio eu não reclamaria, mas como colocou espera-se um compromisso com o cliente, no site eles falam 45 dias uteis, então passou? tem que pagar, sem mimimi...
já fiz mt compra internacional [sem ser suplemento] e quem já comprou no amazon sabe, atrasou 1 dia? chegou meio amassado? fala com o chat lá [super facil] e o cara na mesma hora fala "desculpe senhor já solicitei um envio novo" já recebi un 1 livro e um oculos em duplicata por causa disso
e não sei que danado tem na minha casa que eu não consigo ver o link do chat online NUNCA, teve um unico dia que apareceu mas eu nao estava com tempo, depois disso so fica lá, faq e contact-us
se alguem puder copiar o link pra mim por mp adoraria esculhambar eles.
estou mt puto, comprei com mais 100 dias de antecedencia e pedir pra entregar em recife pensando: "carnaval eu vou pra lá e pego, e se tiver imposto lá é mais facil de resolver" vou pra recife amanha e não vou conseguir trazer a porra da encomenda, vou ter que pagar outro frete depois
Eu também estou com problemas com a HD, primeiro que o código GM que me passaram, quando consultono site da DHL não existe, já tentei de tudo, mas não conseguiram resolver e pediram para aguardar a encomenda chegar, hoje completa 60 dias e estou esperando abrir o chat pra solicitar o HD Care pra ver se funciona.
Foi a primeira compra como teste e pelas reclamações de outras pessoas aqui no forum, eh bem provavel q não faça mais nenhum pedido por lah.
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Galera tem alguém com pedido de dezembro ainda?
O meu da hd ateh agora nada, e ainda não tem rastreio...
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Acompanhando... minha noiva tah qrendo fazer um ciclo de stano tb...
bons ganhos...
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acompanhando brother...bons ganhos
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hahah ficaram sabendo que SP tão roubado as encomendas e já enviam mais paral á rs .. zueira
aqui em sp tem essas palhaçadas msm...moro na z/s e tive q retirar a minha encomenda na agencia dos correios por causa dessa restrição.
hahah ficaram sabendo que SP tão roubado as encomendas e já enviam mais paral á rs .. zueira
aqui em sp tem essas palhaçadas msm...moro na z/s e tive q retirar a minha encomenda na agencia dos correios por causa dessa restrição.
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Nem como o Topeca falou dá certo? abrindo o site e jogando o código? Se não der espera mais uns dias ou tenta o live chat por algumas horas.
nem assim msm, o pedido foi shipado dia 26/12... jah falei no live chat 2 vezes, na primeira a atendente abriu um chamado na dhl soh q nada resolvido, não consigo consultar msm assim, na segunda vez no chat ela disse q não tinha o q fazer e q tinha sido enviado o pedido...
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Bixo, eu ia até comprar um whey pela HD, pq lá encontrei o sabor que eu queria... mas estou lendo tantos relatos da galera com problemas em suas compras, que desisti... vou pedir de outra loja.
Minha última compra na HD (em 24/01) não tive problemas... foi shippado em 25/01, DHL gerou código LM normalmente.
Como em time que está ganhando não se mexe, acredito que vou continuar comprando tudo na SDS.
Entendi.. tenho um pedido pendente q foi shipado no dia 26/12 e o código LM não foi gerado, aih to com receio de pedir por lah novamente e acontecer isso.
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Recentemente quanto?
começo da semana passada...pq jah passou mais de 7 dias e o código jah teria que ser consultado com sucesso no site da DHL.
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Pessoal, uma pergunta pra quem comprou recentemente na HD...
O problema de consultar o código GM gerado pela HD no site da DHL que acusava não encontrado foi resolvido ou ainda persiste?
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Acompanhando em off brother..
to qrendo fazer o mesmo ciclo ou parecido.... bons ganhos
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Pingou aqui
Whey ON
Loja: SDS
Shipado: 23/12
Chegou: 11/02
Declarado: $ 9.62
Valor total: $ 39.44
No Tax
Estado: SP - Capital
Veio com um leve amassado e em um plástico bolha branco.
Tinha postado na sexta que saiu para entrega, mais a tarde atualizou q area tinha restrição de entrega e passagem interna, e os mesmos status se repetiram ontem. Liguei hoje na agência dos correios perguntando se podia retirar com eles, e deram ok,
a pessoa que me atendeu foi bem prestativo, inclusive pedi para verificar uma outra compra de Dez que fiz na HD se teria chegado, mas falou q era a única que tinha em meu nome.
O problema da compra da HD eh q deu aquele problema com o código de rastreio na DHL que não tenho e soh me resta esperar.
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ateh q enfim....
Saiu para a Entrega
07/02/2014 13:05 SAO PAULO / SP
esse eh o pedido da SDS, tomara que entreguem junto o da HD que tah sem rastreio...os dois são de dezembro
Importação De Suplementos
em Dieta e suplementação
Postado
Cara, o que eu tomei da ON e gostei é de Chocolate com pasta de amendoim, top demais....