maykonsantini

Particularmente, as minhas encomendas que chegaram mais rápido foram da SDS e pesavam em torno de 1kg... Teve encomenda que chegou em 17 dias, e olha que sou do interiorrrr do Paraná. Teve PAC que demorou mais pra chegar aqui do que isso. hahaha

Boa tarde. Na verdade como disse ali embaixo, eu tinha lido, e se é uma Bíblia, vc não precisava ter citado toda ela hehe. Estava na esperança de ter algum outro jeito de ficar sabendo o paradeiro desse tipo de encomenda, pq é muito simples a DHL falar que não sabe de nada. Afinal, pagamos pelo serviço (o frete)... tudo bem ele não ter rastreio passo a passo, mas pelo menos saber se tá vindo, se tá voltando, se tá perdido já seria alguma coisa. Sobre o e-correio e o muambator: muito obrigado!! Já cadastrei lá.

Pessoal, boa tarde! Me registrei no fórum hoje, vou compartilhar algumas experiências de importação e depois fazer uma pergunta... Experiências de importação: 3 compras no iErva (caseína pequena, whey pequeno, BCAA). Todas chegaram com cerca de 30 dias, valor declarado total, todas tarifadas. 3 compras no BB (dois Phase8, dois Dymatize Recoup, dois Dymatize Recoup). Chegaram em cerca de 40 dias, valor declarado total, sem tarifa. 4 compras na SDS (Nitro-tech+BCAA, caseína pequena, Probolic, Probolic). A primeira chegou em 45 dias, a segunda vou falar mais abaixo, as duas últimas chegaram em cerca de 20 dias. Declararam bem abaixo. Sem tarifa. Ok, agora vamos ao martírio. A segunda encomenda da SDS, uma caseína pequena da Optimum (GM5551142660914762) foi enviada dia 13/11/2013 e ainda não chegou. Teve encomenda do mesmo site (SDS) que foi enviada no dia 2 de janeiro (1 mês e meio depois!!) e já chegou. Algumas encomendas da GlobailMail a gente consegue transformar o rastreamento em número dos Correios e ver no site deles, mas essa não. Lá no delivery partnet tá escrito "Delivery by USPS Int'l - LM351325392US". Agora, o que fazer com isso? A GlobalMail "não tem contatos" (ta no site da DHL isso) e pede pra entrar em contato com a DHL Express. Entrei em contato aqui no Brasil, me disseram que não têm acesso a informação de outra divisão e tbm não têm contato de lá (vê se pode). Achei um telefone da GlobalMail USA no perfil do twitter deles, e liguei lá. A americana me disse que não tinha informação e pediu pra eu entrar em contato com quem enviou. Entrei em contato com a SDS e me enviaram uma resposta gigante, obviamente copiada e colada, dizendo que era por causa da maré vermelha, que tava tendo muito atraso, etc etc... Mas to ficando meio preocupado, pq encomendas pedidas muito depois já chegaram. E agora pessoal, alguém já passou por uma experiência assim? Parece que o pessoal da DHL só joga o rastreamento no site e lê o que tá escrito. Ora, se fosse pra fazer só isso, eu mesmo fazia. O que posso fazer? Muito obrigado por qualquer forma de ajuda. Coloquei meu rastreamento ali caso queiram dar uma olhada. PS.: Já vi que tem bastante gente com encomenda de novembro atrasada. Mas será que a DHL pode fazer isso? Simplesmente "não sei de nada"?